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Editeur du site
Meow Couture'n'Co est située à Thonon les bains et représentée par Mlle Sabrina Gardier.
SIREN: 811960343
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Conditions Générales
Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois la commande traitée et expédiée.
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Passation de commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
Le Paiement
Le paiement est effectué immédiatement à la commande via les moyens de paiement sécurisé en ligne, mis à disposition par SumUp:
Le client peut effectuer le règlement par les différentes cartes bancaires proposés( visa, mastercard, american express) ouvia Paypal.
Annulation d'une commande
Pour annuler une commande non expédiée et ne comportant pas de création personnalisée, vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact.
Acceptation d'une commande
Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.
Les Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€), Ils n'incluent pas les frais d'expédition. Meow Couture'n'Co se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment.
La Livraison
- Délai d’expédition
Les commandes sont généralement expédiées dans les 3 jours ouvrés environs, suivant la réception de votre paiement.
Pour toute commande personnalisée, un délai d'une semaine sera peut être nécessaire. Un email vous sera envoyé pour vous tenir informé du délai.
- Frais d’expédition en France métropolitaine
Les frais d'expéditions sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination des articles commandés, au moment du paiement, et sont affichés dans votre panier.
En fonction de votre commande, plusieurs choix de livraison vous seront proposés :
- Lettre suivie pour les petits articles (moins de 3cm de hauteur et maximum 2kg) : 3jours ouvrés après expédition
- Envoi par Colissimo: livré sous 24/48h après expédition
- Envoi en Locker (uniquement en France via Mondial Relay) 3 à 5 jours ouvrés après expédition
- Remise en main propre sur Thonon les bains
- Expéditions à destination de l’Europe et de la Suisse
Pour les commandes expédiées en dehors de la France métropolitaine, notamment à destination des pays européens et de la Suisse :
Les frais d’expédition incluent uniquement le transport du colis, les éventuels droits de douane, taxes ou frais supplémentaires appliqués par le pays de destination sont à la charge exclusive du client et ne pourront être réclamés au vendeur.
- Suivi de votre commande
Lors de l’expédition, un lien de suivi vous sera envoyé, à partir duquel vous pourrez suivre la progression de votre envoi en fonction desmises à jour données par le transporteur.
- Retard de livraison
Si le délai de livraison a dépassé le délai initialement prévu, n'hésitez pas à me contacter afin que je puisse me renseigner auprès du transporteur.
Je ne pourrai être tenue responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport, d'un retard dû au transporteur, du vol ou de la perte du colis.
En cas de perte par La Poste ou de Mondial Relay, les délais de recherche des courriers suivis/colissimo et colis Mondial Relay, sont de 21 jours maximum à compter de la réclamation, il faudra donc être patient quant au dénouement si une perte survient.
Politique de retour
En cas de retour et conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de MeoW Couture'n'Co. Les articles retournés doivent être dans un état neuf et non utilisé pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
Les articles ne peuvent être retournés à MeoW Couture'n'Co sans le consentement écrit préalable de MeoW Couture'n'Co.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès du transporteur qu'il aura choisis pour le retour.
Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.
Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.
Divisibilité
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
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